Política de frete

Frete grátis
O frete é grátis para todo o Brasil.

Exames do LAB
O kit chega pelos Correios. O envelope de devolução da amostra já vem pago: basta postar em uma agência dos Correios. O prazo do resultado, de até 30 dias úteis, conta a partir da chegada da amostra ao laboratório, e você acompanha cada etapa no app.

Prazo de entrega
O prazo aparece no pagamento, antes da finalização (hoje, de 5 a 8 dias úteis para a entrega padrão), e é contado a partir da confirmação do pagamento.

Rastreio
Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é postado.

Problemas na entrega
Se o pedido atrasar, chegar danificado ou voltar para nós, escreva para contato@piantare.health com o número do pedido. Reenviamos sem custo quando o problema não for de endereço informado incorretamente.